Manuales Habitia

Los amenities se coordinan solos

Cada reserva de la barbacoa o el SUM solía significar coordinar el turno, avisarle al personal, acordarse de la limpieza y sumar el cargo a fin de mes. En Habitia, el vecino reserva desde su app y se dispara toda la cadena —tocando las tres plataformas: residente, administrador y colaborador— sola.

Empieza en la app del vecino

Desde su celular, el residente ve la disponibilidad real de cada amenity y reserva el turno. Habitia controla que no haya choques ni sobrecupo: si dos quieren el mismo turno, lo lleva uno solo. Nadie tuvo que preguntar "¿está libre el sábado?" en el grupo de vecinos.

Reserva de la barbacoa desde la app del residente en Habitia, con la disponibilidad real
El vecino reserva desde su app, viendo la disponibilidad real.

Lo ves en tu panel — sin coordinar nada

La reserva aparece en tu panel de administrador, ya confirmada, con el residente, la unidad y el turno. Vos te enterás de que quedó reservado, sin haber movido un dedo. Y si el amenity tiene costo, Habitia genera el cargo automáticamente y lo asocia a la unidad: ese cargo se suma solo a la liquidación del mes.

Reserva de amenity confirmada en el panel de administrador de Habitia
La reserva llega a tu panel, ya confirmada.
Cargo automático de la reserva de amenity que se incluye en el cierre del mes
El cargo se genera solo y cae en la liquidación del mes.

Y al colaborador le llega la limpieza en su app

Si el amenity requiere limpieza, Habitia crea la tarea y se la agenda al personal del edificio para el día siguiente. Le aparece sola en su propia app, con el nombre del amenity y la fecha, sin que nadie tenga que avisarle por otro lado. Y si el vecino cancela, la reserva, el cargo y la tarea de limpieza se cancelan juntos.

Tarea de limpieza del amenity que le aparece sola al colaborador en su app de Habitia
La limpieza le aparece sola al colaborador, en su app, para el día siguiente.

Confirma, recuerda, y listo

Al vecino le llega la confirmación por WhatsApp, y el recordatorio el día antes. Toda la cadena —reserva, cargo, limpieza, avisos, liquidación— pasó sola, conectando las tres plataformas. Vos no tocaste nada.

De la reserva del vecino a la limpieza del colaborador y el cargo en la liquidación, todo solo.

Preguntas frecuentes

¿El personal cómo se entera de la limpieza?

La tarea "Limpieza: {amenity}" aparece automáticamente en la app del colaborador, asignada y con fecha (el día siguiente a la reserva). No hay que avisarle por otro lado.

¿Y si el vecino cancela?

Se revierte todo en cadena: se libera el turno, se anula el cargo y se cancela la tarea de limpieza. Sin intervención del administrador.

¿Puedo cobrar el uso del amenity?

Sí: configurás el costo por amenity y Habitia genera el cargo en cada reserva, que se incluye en la liquidación del mes de esa unidad.

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